Tretjina podjetij, ki so sodelovala v globalni raziskavi AI Radar, načrtuje več kot 25 milijonov dolarjev naložb v umetno inteligenco v letu 2025. Kljub velikim vložkom pa le četrtina direktorjev poroča o konkretni vrednosti, ki jo te pobude prinašajo, ugotavlja raziskava, ki jo je izvedla družba Boston Consulting Group (BCG).
Vodilni poudarjajo strateški pristop
Raziskava AI Radar, ki jo je BCG izvedel drugo leto zapored, je vključevala 1803 izvršnih direktorjev iz 19 držav in 12 industrij. Predsednik uprave družbe Christoph Schweizer je poudaril, da umetna inteligenca ostaja prednostna naloga podjetij pri povečevanju produktivnosti.
Kljub široki implementaciji umetne inteligence so največji uspeh dosegla tista podjetja, ki so razvila jasno strategijo. Po Schweizerjevih besedah vodilni uporabniki umetne inteligence sledijo petim ključnim korakom: osredotočajo se na skrbno izbrane projekte, jih hitro širijo, preoblikujejo ključne poslovne procese, izobražujejo svoje ekipe in sistematično merijo operativne ter finančne učinke.
Kibernetska varnost ostaja ključna skrb, saj 76 odstotkov vodstvenih delavcev priznava, da morajo izboljšati varnostne ukrepe na področju umetne inteligence.
Največ sredstev za preoblikovanje poslovnih funkcij
Najuspešnejša podjetja več kot 80 odstotkov svojih naložb v umetno inteligenco namenjajo preoblikovanju poslovnih funkcij in razvoju novih produktov. Postavljajo si jasne cilje ter spremljajo vpliv umetne inteligence na prihodke in dobičkonosnost. Nasprotno pa 60 odstotkov anketiranih podjetij ne določa in ne meri finančnih kazalnikov, povezanih z vrednostjo, ki jo ustvarja ta tehnologija.
“Mnoge organizacije vlagajo v umetno inteligenco, vendar pogosto ostajajo ujete v fazi eksperimentiranja brez resničnih poslovnih učinkov,” opozarja izvršna direktorica in partnerica pri BCG Melanie Seier Larsen. Dodaja, da se podjetja pogosto lotijo preveč projektov hkrati, namesto da bi se osredotočila na ključne pobude z največjim potencialom.
Umetna inteligenca in vpliv na trg dela
V raziskavi je sedem odstotkov vodstvenih delavcev napovedalo zmanjšanje števila zaposlenih zaradi avtomatizacije, medtem ko osem odstotkov pričakuje rast zaposlovanja. Večina (68 odstotkov) pa meni, da bodo obstoječe ekipe ostale enake, saj bodo umetno inteligenco uporabljali predvsem za povečanje produktivnosti in nadgradnjo kompetenc zaposlenih.
Vodilni delavci so kot tri največja tveganja pri uporabi umetne inteligence izpostavili:
- varnost in zasebnost podatkov (66 odstotkov),
- pomanjkanje nadzora ali razumevanja odločitev umetne inteligence (48 odstotkov),
- regulativne izzive in skladnost s predpisi (44 odstotkov).
Kljub izzivom pa se umetna inteligenca uveljavlja kot nepogrešljiv del sodobnega poslovanja. Uspešna podjetja so tista, ki umetno inteligenco uporabljajo strateško, jo integrirajo v poslovne procese ter dosledno merijo njen vpliv na rast in razvoj.
